Política de envío
Costo
El envío es gratis a toda la República Mexicana, sin mínimo de compra. No hay cargos ocultos: el precio que ves en el carrito es el total que pagas.
Tiempo de entrega
El pedido sale dentro de 1 a 3 días hábiles después de confirmado el pago, y llega a tu domicilio entre 12 y 20 días hábiles. Trabajamos con importación directa, por eso el precio es el que es y por eso tarda más que un envío nacional.
Si tienes una fecha límite, escríbenos antes de comprar por WhatsApp al 871 886 3485 y te decimos con honestidad si llega o no.
Rastreo
En cuanto el paquete tiene número de guía te lo mandamos por correo. También puedes consultarlo en la página Rastrea tu pedido o pedirlo por WhatsApp cuando quieras.
Dirección incorrecta o paquete no recibido
Revisa bien tu dirección antes de confirmar. Si el paquete regresa por una dirección mal escrita o porque no hubo quien lo recibiera después de los intentos de entrega, podemos reenviarlo, pero el segundo envío sí tiene costo.
Retrasos fuera de nuestro control
Aduanas, paros de paquetería, clima y temporadas altas pueden atrasar una entrega. Si pasa, te avisamos nosotros antes de que tengas que preguntar.
Envíos fuera de México
Por ahora solo enviamos dentro de México.