Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿En cuánto tiempo llega?

Entre 12 y 20 días hábiles. Viene de nuestro proveedor en Asia y te mandamos el número de guía en cuanto sale. Si lo quieres para Navidad, pide antes del 1 de diciembre.

¿Sirve si ya me operaron de la rodilla?

Pregúntale a tu doctor primero. Nosotros vendemos un aparato de masaje y calor, no un tratamiento médico, y preferimos que lo uses con el visto bueno de alguien que conozca tu caso.

¿Qué pasa si no me gusta?

Tienes 90 días de garantía contra defectos de fábrica, y 5 días hábiles desde que lo recibes para cancelar sin dar explicaciones. Puedes ver el detalle en la página de Devoluciones y garantía.

¿Cuánto dura la batería?

Alrededor de tres sesiones de 20 minutos por carga. Se carga con cualquier cable USB-C.

¿Le queda a cualquier pierna?

La correa es ajustable y se estira bastante. También se puede usar en el codo y en el hombro.

¿Cómo puedo pagar?

Con tarjeta de crédito o débito. Todos los precios están en pesos mexicanos.

¿Puedo hablar con alguien?

Sí. WhatsApp 871 886 3485, de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 h.