Términos y condiciones

Términos y condiciones

Quién te vende

Eduardo López Pérez (persona física)
RFC: LOPE070702PY1
Avenida Primavera 3031, Coto Jacaranda
San Pedro Tlaquepaque, Jalisco, C.P. 45609, México
Teléfono y WhatsApp: 871 886 3485
Correo: kinvia.mx@gmail.com

Precios y pago

Todos los precios están en pesos mexicanos e incluyen impuestos. Aceptamos tarjeta de crédito y débito. Tu pedido se confirma cuando se aprueba el pago.

Envíos

Las condiciones de envío y los tiempos de entrega están en nuestra Política de envíos.

Devoluciones, garantía y cancelación

Están en la página de Devoluciones y garantía. En resumen: 90 días de garantía contra defectos de fábrica y 5 días hábiles para cancelar sin dar explicaciones, conforme al artículo 56 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Sobre los productos

Los productos que vendemos son aparatos de uso personal para masaje y calor. No son equipo médico ni sustituyen la opinión de un profesional de la salud. Si tienes una condición en la rodilla, consulta a tu médico antes de usarlos.

Datos personales

Usamos tus datos únicamente para procesar tu pedido, enviarlo y darte seguimiento. No los vendemos ni los compartimos con terceros fuera de lo necesario para entregarte tu compra.

Quejas

Si no quedas conforme con cómo resolvimos tu caso, puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

Cambios

Podemos actualizar estos términos. La versión que aplica a tu compra es la publicada el día que hiciste tu pedido.